Не включается
Моноблок не реагирует на кнопку питания, возможна неисправность блока питания или материнской платы
от 3500 ₽
Ремонт от 350 ₽
Скидка до 20% за ремонт моноблока
Диагностика бесплатно даже при отказе
Срочный ремонт за 60 минут
12 мес официальной гарантии
-20% на первый ремонт
Бесплатная диагностика
Преимущества СЦ Эйч ПиРемЦентр
Запчасти HP в наличии
Только первоклассные запасные части
Восстановление на дому или в мастерской
Бесплатная транспортировка устройства в сервисный центр и обратно
Официальная гарантия сроком до 1 года
Бесплатное гарантийное обслуживание
Квалифицированные эксперты HP
Штатные специалисты сервисной мастерской
Частые неисправности моноблока HP и стоимость ремонта
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Не загружается система
При включении появляется ошибка или синий экран, требуется переустановка системы
от 2500 ₽
Не работает экран
Нет изображения, неисправна видеокарта или шлейф матрицы
от 4000 ₽
Шумит вентилятор
Повышенный шум при работе, требуется чистка и замена термопасты
от 2000 ₽
Перегревается
Моноблок сильно греется, требуется чистка и термообслуживание
от 2300 ₽
Не работает Wi-Fi
Нет подключения к сети, неисправен модуль Wi-Fi или антенна
от 2200 ₽
Не видит жесткий диск
Система не обнаруживает диск, повреждён HDD/SSD или разъём
от 2800 ₽
Не работает звук
Отсутствует звук, повреждён аудиовыход или встроенная звуковая карта
от 2400 ₽
Не работает клавиатура
Встроенная клавиатура не реагирует, требуется замена шлейфа или клавиатуры
от 2700 ₽
Не работает USB
Порты не видят устройства, повреждён контроллер USB
от 2500 ₽
Не работает веб-камера
Камера не включается, неисправен модуль или драйвер
от 2300 ₽
Не заряжается
Моноблок не получает питание, неисправен адаптер или разъём питания
от 3200 ₽
Мигает экран
Изображение мерцает, требуется замена инвертора или подсветки
от 3800 ₽
Не включается после обновления
Система не загружается, требуется восстановление BIOS или ОС
от 3000 ₽
Зависает
Моноблок зависает при работе, требуется диагностика и переустановка системы
от 2400 ₽
Получи СКИДКУ 20% на ремонт моноблока
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
HP
Стоимость ремонта моноблоков HP
Диагностика и выезд мастера по Москве — бесплатно.
Точную стоимость сообщим после диагностики.
Опытные инженеры HP
Более 10 лет ремонтируем технику HP в Москве и области
Услуга
⏱ Время
◇ Цена
Действие
Диагностика и выезд
2 услуги
Диагностика
от 20 мин
Бесплатно
Выезд мастера
от 30 мин
Бесплатно
Аккумулятор / питание
2 услуги
Экран / стекло
3 услуги
Память / накопители
3 услуги
Плата / компоненты
7 услуг
Честно о ремонте
Когда ремонт моноблока HP НЕ имеет смысла
Моноблок — это компьютер, встроенный в большой экран. Дисплей дорогой, корпус тесный, а детали часто проприетарные. Скажем честно, когда ремонт не оправдан.
01
Разбита или вышла из строя матрица
Большая интегрированная панель — самая дорогая часть моноблока. Её замена стоит 50–80% цены нового устройства, а на тонких моделях экран вклеен — разобрать его, не повредив, сложно. Чаще всего ремонт нерентабелен.
Дешевле купить новый
02
Сгорел встроенный блок питания или плата, модель снята с производства
В отличие от обычного ПК, в моноблоке стоят проприетарные плата и блок питания под конкретный корпус — стандартный ATX сюда не поставить. Для устаревшей модели такие узлы уже не выпускают, а разборные с «донора» — редкость без гарантии.
Нет запчастей
03
Перегрев убил распаянный чип в тесном корпусе
В узком корпусе моноблока охлаждение работает на пределе, и от перегрева выходит из строя впаянный видеочип или мост. Микропайка дорогая, гарантии на долгую работу нет, а сама причина — слабый теплоотвод — никуда не денется.
Высокий риск рецидива
04
Залитие с коррозией платы на устаревшей модели
Внутри моноблока всё плотно упаковано за экраном, поэтому жидкость быстро растекается по интегрированной плате. Даже после чистки остаются плавающие сбои, а для возрастной модели запчастей под замену уже не найти.
Нет гарантии долговечности
05
Старый моноблок, не первая поломка — и есть вариант практичнее
Если моноблоку много лет, компоненты распаяны и почти не поддаются апгрейду, а поломка уже не первая, ремонт превращается в латание дыр: суммарные вложения обгоняют цену исправного устройства. И здесь стоит честно сказать: за те же деньги нередко разумнее взять не новый моноблок, а связку «монитор + компактный мини-ПК». Её проще обслуживать, дешевле модернизировать в будущем, а при поломке экрана не придётся менять весь компьютер. Мы поможем подобрать оптимальный вариант под ваши задачи.
Каскад износаПростые этапы работ наших сервисных центров
- 01 Регистрация Принимаем устройство и оформляем заявку на ремонт
- 02 Тестирование Бесплатно находим причину поломки за 60 минут
- 03 Оповещение Согласуем стоимость и сроки до начала работ
- 04 Восстановление Ремонтируем с использованием оригинальных запчастей
- 05 Проверка Тестируем повторно и выдаём с гарантией до года
Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
Отвечаем честно — если что-то не найдёте здесь, наши мастера ответят по телефону.
Мы понимаем важность личной информации и гарантируем ее конфиденциальность. Ваши файлы, пароли и системные настройки остаются нетронутыми, если ремонт не требует переустановки операционной системы или замены накопителя.
Если в процессе разбора моноблочного компьютера мы обнаружим дополнительный дефект, мастер обязательно свяжется с вами для согласования. Мы никогда не включаем дополнительные работы в итоговый чек без вашего явного согласия.
Если после устранения неполадки та же проблема возникла снова в рамках гарантийного срока, мы проведем ремонт бесплатно. Например, если вы обращались из-за самопроизвольного отключения и спустя неделю прибор снова выключился, это будет признано гарантийным дефектом.
В большинстве случаев настройки оборудования и сетевые конфигурации сохраняются. Однако при сложных работах с материнской платой возможен сброс BIOS, поэтому мы всегда рекомендуем иметь резервные копии важных рабочих параметров.
Вскрытие техники в неавторизованном сервисе может стать поводом для отказа от бесплатного обслуживания у официального представителя. Мы рекомендуем обращаться к нам, если срок официальной поддержки вашего устройства уже истек или вы хотите получить более гибкий подход к решению проблемы.
Конечно, вы можете описать только внешние проявления неисправности, например шум вентилятора или отсутствие картинки. Наши специалисты проведут аппаратную проверку, чтобы самостоятельно выявить источник проблемы и предложить способы ее решения.
При восстановлении данного бренда мы предлагаем выбор между сертифицированными комплектующими и качественными аналогами. Это позволяет подобрать оптимальное решение под ваш бюджет без потери производительности All-in-One ПК.
Достаточно просто отключить все периферийные устройства, такие как флешки, внешние диски и кабели питания. Личные вещи или внешние аксессуары лучше оставить дома, чтобы не перегружать комплект при сдаче в сервис.
Процедура восстановления никак не затрагивает лицензионные ключи, так как они чаще всего привязаны к аппаратному обеспечению материнской платы. Ваша операционная система продолжит корректно работать и обновляться в штатном режиме.
У этих устройств часто встречается плотная компоновка компонентов, требующая ювелирной точности при разборке экрана. Наши мастера обладают опытом работы с такими конструкциями, что исключает риск повреждения матрицы или внутренних шлейфов.
Да, желательно принести штатный адаптер вместе с основным блоком. Часто проблема может скрываться не в самой электронике, а в некорректной работе цепи питания, которую необходимо проверить в сборе.