Не печатает
Устройство не реагирует на команду, ошибка драйвера или платы
Ремонтируем систему подачи бумаги, узлы закрепления, платы управления. Начинаем диагностику в день обращения, инженер приедет по вашему адресу.
Устройство не реагирует на команду, ошибка драйвера или платы
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Устройство не реагирует на команду, ошибка драйвера или платы
Принтер не подает признаков жизни, неисправен блок питания или кнопка
Поломка может быть вызвана неправильной установкой бумаги или повреждением механизма подачи бумаги.
Если подключение к электросети корректно, нужно проверить состояние кнопки питания на принтере.
Принтер сигнализирует ошибку, требуется диагностика или сброс счетчика
Захватчик не тянет лист, износ роликов подачи
Листы застревают внутри, повреждены валы или направляющие
Появились полосы или пробелы, требуется чистка печатающей головки
Ошибка распознавания, загрязнение контактов или сбой микросхемы
Протечка картриджа или засор дюз, нужна чистка и герметизация
Принтер не берет листы, повреждены ролики подачи
Бумага застряла в тракте подачи, требуется разбор и очистка
Компьютер не видит устройство, неисправен USB или модуль Wi-Fi
Один из цветов не выводится, засор дюз или неисправность ПГ
Краска растекается, износ вала переноса или проблемы с бумагой
На дисплее ошибка, сбой контроллера или неисправность датчиков
Ролики подачи не вращаются, износ или загрязнение механизма
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Данные рассчитаны по внутренней статистике заказ-нарядов сервисного центра. Итоговые сроки и стоимость зависят от модели устройства и характера повреждения.
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед обращением в сервис.
Работы от 800 ₽. Итоговая цена складывается из стоимости запчастей и сложности поломки, которую мастер определяет при бесплатной диагностике. Никаких скрытых платежей у нас нет.
Мелкие работы выполняются в день обращения, зачастую за 1-2 часа. Сроки для сложного модульного ремонта составляют 3–4 дня.
Мы предоставляем гарантию до 1 года на все выполненные работы и установленные компоненты. Для обращения по гарантии достаточно иметь при себе выданный заказ-наряд или чек.
Мы являемся независимым специализированным сервисным центром и не являемся авторизованным представителем HP. За невыполненную работу оплату не берем, а повторную поломку устраняем по гарантии бесплатно.
Данная модель обладает сложным механизмом подачи бумаги, который требует бережного обращения при разборке. Эта особенность влияет на точность калибровки узлов, поэтому ремонт должен выполнять квалифицированный инженер.
Мы устанавливаем оригинальные запчасти или проверенные аналоги OEM-качества, выбор которых всегда согласовываем с вами. Ходовые детали обычно есть в наличии, редкие позиции мы доставляем под заказ.
Вы можете воспользоваться услугой выезда мастера на дом или заказать бесплатную курьерскую доставку устройства в наш сервис. Простые неисправности устраняются на месте, а серьезные проблемы требуют условий стационарной мастерской.