Не включается / нет питания
МФУ не включается, нет питания. Неисправность блока питания, кнопки, платы. Ремонт или замена блока питания.
от 1500 ₽
Ремонт от 1000 ₽
Скидка до 20% за ремонт широкоформатного мфу
Диагностика бесплатно даже при отказе
Срочный ремонт за 60 минут
12 мес официальной гарантии
-20% на первый ремонт
Бесплатная диагностика
Преимущества СЦ Эйч ПиРемЦентр
Запчасти HP в наличии
Только первоклассные запасные части
Ремонт на дому или в мастерской
Бесплатная доставка устройства в AСЦ и обратно
Официальная гарантия сроком до 1 года
Бесплатное гарантийное обслуживание
Квалифицированные эксперты HP
Штатные специалисты сервисной мастерской
Частые неисправности широкоформатного мфу HP и стоимость ремонта
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Полосы / пропуски / бэндинг на распечатке (засор дюз)
Горизонтальные полосы, пропуски цвета или бэндинг. Засор дюз печатающей головки. Прочистка головки, при необходимости замена.
от 2000 ₽
Засорена / не прочищается печатающая головка
Засорена головка, прочистка не помогает. Профессиональная чистка (замачивание) или замена головки.
от 3000 ₽
Не подаёт / не захватывает рулон / медиа (механизм подачи)
Не подаёт рулон, лист или медиа. Неисправность механизма подачи. Ремонт или замена узла подачи.
от 2000 ₽
Каретка застряла / не движется / ошибка каретки
Каретка застряла, не движется или ошибка. Засор, обрыв энкодерной ленты, неисправность двигателя. Ремонт или замена.
от 2500 ₽
Обрыв / загрязнение энкодерной ленты (кривая печать)
Обрыв или загрязнение энкодерной ленты — кривая или смещённая печать. Замена или чистка ленты.
от 1500 ₽
Не работает / нет изображения сканер (сканирующий модуль)
Не работает сканер или нет изображения при сканировании. Неисправность CIS/CCD сканирующего модуля, подсветки, платы. Ремонт или замена.
от 3000 ₽
Не движется / застряла сканирующая каретка
Сканирующая каретка не движется или застряла. Неисправность двигателя каретки сканера, ремня, датчика. Ремонт или замена.
от 2000 ₽
Царапины / загрязнение стекла сканера (полосы на копии)
Царапины или загрязнение стекла сканера — полосы или дефекты на отсканированных/скопированных документах. Чистка или замена стекла сканера.
от 1500 ₽
Не работает функция копирования (сканирование + печать)
Не работает копирование (сканирование + печать). Неисправность сканера или принтерного модуля. Диагностика и ремонт соответствующего узла.
от 2000 ₽
Течёт / засорена чернильная система (СНПЧ, трубки)
Течёт или засорена чернильная система. Чистка или замена засорённых элементов, устранение течи.
от 2000 ₽
Не работает сеть / Wi-Fi / USB (подключение и сканирование в сеть)
Не работает сеть, Wi-Fi или USB (печать и сканирование в сеть). Ремонт или замена сетевого модуля.
от 1500 ₽
Кривой / неровный отпечаток (выравнивание головок)
Кривой или неровный отпечаток. Сбитое выравнивание головки. Калибровка и выравнивание.
от 1500 ₽
Ошибки / коды ошибок на дисплее (печать, сканер)
Ошибки на дисплее (принтерные или сканерные коды). Диагностика по коду, ремонт соответствующего узла.
от 1500 ₽
Переполнен памперс / требуется обслуживание
Переполнен памперс, требуется сброс счётчика обслуживания. Промывка или замена памперса, сброс счётчика.
от 1500 ₽
Неисправна плата управления / процессор
Неисправна плата управления: МФУ не работает, ошибки. Ремонт или замена платы.
от 3500 ₽
Получи СКИДКУ 20% на ремонт широкоформатного мфу
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
HP
Стоимость ремонта широкоформатных мфу HP
Диагностика и выезд мастера по Москве — бесплатно.
Точную стоимость сообщим после диагностики.
Опытные инженеры HP
Более 10 лет ремонтируем технику HP в Москве и области
Услуга
⏱ Время
◇ Цена
Действие
Диагностика и выезд
2 услуги
Диагностика
от 20 мин
Бесплатно
Выезд мастера
от 30 мин
Бесплатно
Печатающие головки
4 услуги
Каретка, направляющие, механика подачи
5 услуг
Системы подачи чернил и демпферы
5 услуг
Электроника и ПО
5 услуг
Ремонтируемые модели широкоформатных мфу HP
Простые этапы работ наших сервисных центров
- 01 Регистрация Принимаем устройство и оформляем заявку на ремонт
- 02 Тестирование Бесплатно находим причину поломки за 60 минут
- 03 Оповещение Согласуем стоимость и сроки до начала работ
- 04 Восстановление Ремонтируем с использованием оригинальных запчастей
- 05 Проверка Тестируем повторно и выдаём с гарантией до года
Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
Отвечаем честно — если что-то не найдёте здесь, наши мастера ответят по телефону.
При проведении аппаратного ремонта настройки IP-адресов и сохраненные профили пользователей остаются нетронутыми. Мы проводим резервное копирование конфигурации перед вмешательством, чтобы после сборки техника была сразу готова к работе в вашей сети.
Если в процессе разборки мастер обнаруживает неисправность, которая не была зафиксирована при приеме, работы останавливаются. Мы связываемся с вами, демонстрируем фото или видео узла и согласовываем смету до начала дальнейших действий.
Гарантия распространяется на выполненную работу и установленные детали. Если в течение гарантийного периода устройство снова выдает ту же ошибку или возникла проблема с замененным узлом, мы проводим повторный ремонт полностью за наш счет без каких-либо доплат.
Для восстановления идеального качества печати после ремонта мы проводим обязательную сервисную калибровку датчиков и протяжного механизма. Это гарантирует отсутствие сдвигов по цветам и корректную передачу графических элементов на носителях любого формата.
Мы используем технологии, которые не изменяют программные алгоритмы распознавания картриджей. После обслуживания ваша техника продолжит корректно работать с теми типами расходных материалов, которые вы использовали ранее, без принудительной блокировки чипов.
Ваш широкий формат МФУ содержит системную память, к которой мы относимся как к конфиденциальному хранилищу. Мастера работают исключительно с аппаратной частью, не выполняя выгрузку или просмотр рабочих файлов, хранящихся на внутреннем накопителе.
Мы понимаем критичность остановки рабочих процессов и всегда стараемся завершить техническое обслуживание в кратчайшие сроки. Большая часть стандартных неисправностей устраняется в течение одного-двух рабочих дней при наличии необходимых комплектующих на складе.
Достаточно вынуть печатные носители и извлечь сменный картридж, если он поврежден и может просыпать тонер при транспортировке. Остальные процедуры, включая демонтаж защитных панелей, наши инженеры выполнят самостоятельно.
Для восстановления работоспособности HP мы применяем либо оригинальные компоненты, либо проверенные аналоги высокого качества. Выбор комплектующих всегда обсуждается перед началом работ, чтобы сбалансировать стоимость восстановления и ресурс устройства.
Устройства HP оснащены сложной системой внутренней самодиагностики, которая может блокировать печать при малейшем отклонении датчиков. Мы умеем сбрасывать такие счетчики и восстанавливать корректное взаимодействие между электроникой и механикой.
Мы выполняем компонентный ремонт плат на уровне радиодеталей, что позволяет восстанавливать работоспособность узла без необходимости его полной замены. Это значительно экономит ваш бюджет и сокращает время ожидания поставки дорогостоящих запасных частей.